“Viņa nemirst, tāpēc tas būs maksas pakalpojums! 90 eiro…” Neatliekamās medicīniskās palīdzības dienesta atbilde šokē sabiedrību 254
Kāds vīrietis sociālajā tīklā “Facebook” dalījies ar smeldzīgu stāstu. Tas nav stāsts par nelaimīgu kritienu – tas ir stāsts par līdzcilvēku attieksmi! Par to, kā cilvēki, no kuriem sagaidi palīdzību kritiskā brīdī, reaģē. Ierakstā aprakstītā situācija ātri vien piesaistīja sabiedrības uzmanību, jo tajā aprakstītā situācija liek uzdot jautājumus par mūsu neatliekamās palīdzības sistēmu, tās standartiem un empātijas robežām.
Vīrietis dalās notikušajā. Viņš raksta: “Viņa nemirst, tāpēc tas būšot maksas pakalpojums! 90€…
Tas, ko man šodien pastāstīja notikušā aculieciniece, ir satraucošs gadījums – par to, kāda ir Neatliekamās medicīniskās palīdzības dienesta attieksme pret nelaimē nonākušu cilvēku. Mums Teikā pie nama puķu sievas tirgo ziedus. Tā kā mājā dzīvoju vairāk nekā 25 gadus, viņas man pazīstamas. Šodien pirms došanās uz laukiem un vēlēdams priecīgu Pūpolsvētdienu vienai, kas tirgoja pūpolzarus un pavasara ziedus, apvaicājos, kā klājas. Bēdīga, acis miklas, atbild – Slikti! – blakus tirgojošai, sauksim viņu par Ilzi, esot mūsu mājas gala pagrabā, ko viņas abas kopā īrē puķu glabāšanai, kāja aizķērusies aiz linoleja, nokritusi, stipri sāp, nevar piecelties, atbraucis dēls gribējis dabūt no pagrabā ārā, bet māte nevar i soli paspert.
Zvanījuši ātrajai palīdzībai, tā esot atbildējusi – viņa nemirst, tāpēc tas būs maksas pakalpojums. 90€. Cilvēki izmisumā…
Un tikai, man dodoties uz transportu, lai brauktu uz laukiem, – STUNDU pēc izsaukuma pie mājas piebrauca ātrās palīdzības mašīna…Nezinu, kā tur viss attīstījās un ceru, ka iecienītā puķu tirgotāja veiksmīgi atveseļosies, to uzzināšu tikai pirmdien. Bet par #NMPD – vai tā nav kauna lieta – cilvēks pakritis pagrabā, netiek augšā, trauma, varbūt ko lauzis krītot, bet pasaka – maksas pakalpojums, jo nav dzīvībai bīstams gadījums…?
Es savā mūžā esmu 2x saucis ātro palīdzību – vienreiz izrādījās sastrutojis apendicīts, otrreiz – saindēšanās. Abas reizes ne ar vienu vārdu – ne zvanot un izsaucot palīdzību, ne ierodoties nebilda, ka šis nav dzīvībai izšķirošs gadījums.
Tas, ko šodien piedzīvoja puķu tirgotāja un ar ko man dalījās viņas amatmāsa, izklausās pazemojoši. Tiešām kauns, ja tāda ir attieksme pret nelaimē nonākušu cilvēku. Man nebija iespējas redzēt, kā stāsts turpinājās, jo bija pienācis mana lauku autobusa attiešanas laiks. Ar ko tas viss beidzās, uzzināšu pēc pāris dienām. Bet sākums ir satraucoši SKUMJŠ. Kaut kas mūsu valstī, šķiet, tomēr neiet pareizā virzienā…”
Uz stāstu reaģējusi Neatliekamās medicīniskās palīdzības dienesta direktore Liene Cipule.
Viņa norāda: “Neatliekamās medicīniskās palīdzības dienests ir paredzēts dzīvību glābšanai. Šī uzdevuma izpildei mums ir vajadzīgas brīvas brigādes. Tāpēc nosūtīt uz izsaukumiem, kuros nav apdraudēta dzīvība varam tikai tad, ja uz to brīdi mums ir brīvas brigādes. Ja tādu nav, šādus izsaukumus izpildām 2h laikā un par to var tikt piestādīts rēķins, ja izsaukuma iemesls ir nenozīmīgs.
Mūsu rīcība nekavējoties ir šādos izsaukumos: https://www.facebook.com/share/p/1ESZzpanjd/
Tur izšķirīgas ir minūtes un neviens mūs nesaprastu, ja mēs neierastos laikā un skaidrotu, ka viena brigāde palīdzēja puķu pārdevējai izkļūt no pagraba, otra aprūpēja 40 gadīgu kungu ar paģirām, bet trešā palīdzēja rokas traumai aizbraukt uz traumpunktu…
Šajā gadījumā ieradāmies 1h laikā. Tas atbilst standartam zemas priotitātes izsaukumam. Pabrīdināt pa telefonu, ka, iespējams, būs jāmaksā, nosaka MK noteikumi.
Viss ir atbilstoši.’
Cipule norāda, ka NMPD ir izmeklējis izsaukumu: “Zvana saņemšanas laiks pulksten 13.34. Brigāde adresē – 14.06. Paciente atsāpināta, imobilizēta, iznesta no pagraba – 14.19. Uzsāk transportēšanu uz stacionāru – 14.26. Atzīmes par maksas pakalpojumu nav. Nogādāta stacionārā – 14.46.”
Uzmeklējām izsaukumu.
Zvana saņemšanas laiks 13.34.
Brigāde adresē 14.06. Paciente atsāpināta, imobilizēta, iznesta no pagraba 14.19.
Uzsāk transportēšanu uz stacionāru 14.26. Atzīmes par maksas pakalpojumu nav.
Nogādāta stacionārā 14.46.— Liene Cipule (@LieneCipule) April 13, 2025
Atgādinu!
https://www.nmpd.gov.lv/lv/kad-zvanit-113”
