Jāņa gadījums veiksmīgi atrisinājies: Ātro kredītu firmas naudu neatprasīs 10
Pēc publikācijas “Latvijas Avīzē” pieņemts lēmums par to, ka ātro kredītu firmas neatprasīs naudu no puiša, kurš to nav ņēmis.
“LA” jau vēstīja (raksts “Kāda veiklo zēnu grupa sola darbu, bet nozog naudu” tika publicēts 06.09.2016.) par gadījumu, kad Dainas (vārdi mainīti) mazdēla Jāņa personas dati tika izmantoti ātro kredītu gūšanai. Vairākas personas pirms trim gadiem solīja Jānim darbu, taču pēc tam, kad Jānis aktivizējis internetbanku un nodevis savus datus šīm personām, tās datus izmantoja negodprātīgos nolūkos, uz Jāņa vārda paņemot kredītus no ātro kredītu firmām.
Dainas ģimene gan uzreiz vērsās tiesībsargājošās iestādēs, un tika sākts kriminālprocess, taču trīs gadus ilgusī lietas izmeklēšana beidzās bez rezultāta. Proti, lieta tika izbeigta pierādījumu trūkuma dēļ. Šīs lietas izmeklēšanas laikā Jānis, kurš ir 2. grupas invalīds, tika atzīts par cietušo. Par cietušajām tika atzītas arī firmas, no kurām vairākas personas bija ņēmušas ātros kredītus. Pēc tam, kad lieta tika izbeigta, ar prasību atdot naudu pie Jāņa vērsās AS “4finance” un SIA “Vivus”, prasot atmaksāt parādu – attiecīgi 313,03 eiro un 334,94 eiro.
Lieki teikt, ka Jānis naudu nebija ņēmis. Ja parāds netikšot atmaksāts, parāda piedzinējs bija gatavs celt prasību tiesā pret Jāni, sagatavot pieteikumu par prasības nodrošināšanu, lūdzot apķīlāt Jāņa īpašumus, finanšu līdzekļus, maksājumus. Daina gan bija dziļā neizpratnē, kā var atprasīt naudu no mazdēla, kurš lietā atzīts par cietušo. “4finance” nekomentēja konkrēto gadījumu, bet šīs firmas juridiskās daļas vadītājs Roberts Molotanovs norādīja – ja policijai nav izdevies noskaidrot personu, kura, iespējams, paveikusi noziedzīgu nodarījumu, “4finance” nav tiesiska pamata apšaubīt, ka kredītu ir ņēmis pats klients.
Pēc publikācijas “Latvijas Avīzē”, kad Latvijas Alternatīvo finanšu pakalpojumu asociācijas (LAFPA) vadība aicināja vērsties asociācijā tos klientus, kam radušās domstarpības ar kādu no asociācijas biedriem, Daina izmantoja šo iespēju. Ātro kredītu firmas pēc situācijas izvērtēšanas kopīgi ar asociācijas vadību pieņēma lēmumu naudas piedziņu no Dainas mazdēla apturēt. Daina izteica pateicību “Latvijas Avīzei”, ar kuras starpniecību izdevās šo problēmu atrisināt.
Gandarījumu par šādu lēmumu pauda arī Latvijas Alternatīvo finanšu pakalpojumu asociācijas vadītājs Gints Āboltiņš: “Esam gandarīti, ka varējām palīdzēt cietušajam. Dialogs ar nozares uzņēmumiem vienmēr būs efektīvākais instruments, lai rastu risinājumus šādās situācijas, jo tieši uzņēmumi ir visvairāk ieinteresēti, lai to sniegtais pakalpojums patērētājam būtu drošs.” Vienlaikus viņš aicina ikvienu kredītņēmēju rūpēties par savu personīgo datu drošību tikpat rūpīgi kā par savu naudas maku, lai nekļūtu par vieglu krāpnieku upuri.
Tomēr, skatoties uz šo jautājumu plašāk, nozares uzņēmumi sagaida ātrāku Patērētāju tiesību aizsardzības centra rīcību, lai apstiprinātu asociācijas izveidoto ārpustiesas strīdu izskatīšanas komisiju jeb ombudu, kas būtu risinājums tam, kā profesionāli strādāt ar šādiem jautājumiem. Jāatgādina, ka tiem kredītņēmējiem, kam ir grūtības ar savu finanšu plānošanu, pastāv iespēja rakstīt iesniegumu ar lūgumu iekļaut sevi sarakstā, kam aizdevējs uz noteiktu laiku neizsniedz kredītu. Tas ir instruments, lai klients patstāvīgi varētu nodrošināties pret vieglprātīgu vai nesaprātīgu aizņemšanos. Iesniegums pieejams LAFPA mājaslapā internetā.
