Vajadzība pēc farmaceita padoma ārkārtējā situācijā ir pieaugusi 0
Pirmās dienas ārkārtējā situācijā liecina, ka farmaceitu slodze un farmaceitiskās aprūpes nozīme šobrīd aizvien pieaug, jo, līdz ar jauno kārtību, arvien vairāk iedzīvotāji pēc padoma veselībai vēršas tieši pie farmaceita. Šī tendence vērojama visā Latvijā.
„Mēness aptiekās” atbilstoši epidemioloģiskajām prasībām ir pilnveidoti farmaceitu darba un drošas pakalpojumu sniegšanas apstākļi, un tās turpina nodrošināt stabilu, plašu, daudzveidīgu aptiekas produktu pieejamību visā valstī.
Ārkārtas situācija ir aktualizējusi pakalpojumu pieejamības jautājumu veselības aprūpē, farmaceitiskai aprūpei īpaši izvirzoties priekšplānā kā pirmās pieejamības iespējai veselības problēmu gadījumā.
Stabili un droši
„Mēness aptiekās” visā Latvijā ir pieejama daudzpusīga droša farmaceitiskā aprūpe. „Apzināmies, ka iedzīvotājiem šobrīd ļoti nepieciešama ir pārliecība un drošības sajūta, ka vajadzības gadījumā ir iespēja vērsties pie medicīnas speciālista.Tieši farmaceits ir viens no sabiedrībai visplašāk pieejamajiem veselības aprūpes speciālistiem.
Ar savām plašajām zināšanām par zālēm un to lietošanu, blakusparādībām farmaceits aizstāt ārstu nevar, taču konsultācijai ar farmaceitu var būt izšķiroša nozīme gadījumos, kad palīdzība ir vajadzīga. „Mēness aptieku” farmaceiti ir gatavi uzņemties rūpes un būt tie, kas var sniegt vajadzīgo padomu veselības problēmu gadījumos.
Vienlaikus mēs regulāri papildinām aptiekas produktu klāstu, lai ik dienu viss nepieciešamais mūsu klientiem visā Latvijā būtu pieejams. Mūsu aptiekās ir gan plašs recepšu un bezrecepšu medikamentu klāsts, uztura bagātinātāju, medicīnas ierīču, higiēnas preču un citu aptiekas produktu spektrs.
Esam nodrošinājuši epidemioloģiskās prasības aptiekās un tikko izsludinātās ārkārtējās situācijas laikā būsim stabils atbalsts Latvijas iedzīvotājiem,” saka Evita Jurjāne-Nelsone, “Mēness aptiekas” pārdošanas, mārketinga un klientu attiecību departamenta vadītāja.
Sagatavojies pirms apmeklējuma!
Pirms došanās uz aptieku noteikti būtu vēlams pārdomāt un sagatavot sarakstu (uz papīra vai telefonā) ar visu, ko nepieciešams iegādāties. Ja ir kāda īpaši svarīga prece, kuras krājumu vajag atjaunot, to var nofotografēt ar tālruni un foto paradīt farmaceitam, lai sarunas laiks nebūtu jāpatērē, mēģinot atcerēties vajadzīgo nosaukumu vai produkta izskatu.
Lai nerastos pārpratumi, sevišķi svarīgi fiksēt medikamenta vai cita aptiekas produkta foto ir tad, ja to iegādājas citam cilvēkam. Drošībai vajadzīgās ierobežojumu prasības par vienlaikus uzturēšanos telpā var radīt situācijas, kad pie aptiekas ir jāuzgaida.
Ja nepieciešams saņemt savus recepšu medikamentus, noteikti jābūt līdzi ID kartei vai pasei. Savukārt, ja plāno doties saņemt recepšu medikamentus citai personai, jau iepriekš E-veselības sistēmā jānokārto deleģētās personas statuss vai, ja tas nav izdarīts, pirms aptiekas apmeklējuma jāpieraksta (vai jāizdrukā) nepieciešamo medikamentu recepšu numuri. Aptiekā būs jāuzrāda arī savu personu apliecinošo dokumentu.
Samazinot tiešos kontaktus
Bezrecepšu medikamentu iegādei ērti var izmantot arī interneta aptieku, lai mazinātu kontaktus ar pārējo sabiedrību, īpaši, ja nejūtaties vesels. Pieprasītākie medikamenti ir pieejami gan „Mēness aptiekās” visā Latvijā, gan arī izmantojot iespēju pasūtīt un iegādāties sev nepieciešamo tiešsaistē: www.e-menessaptieka.lv, kur var viegli un ātri veikt pasūtījumu, saņemot bez maksas uz tuvāko „Mēness aptieku” vai par samaksu Omniva, CircleK degvielas uzpildes stacijās, Latvijas Pasta pakomātos, Latvijas Pasta nodaļās, ar kurjeru piegādi.*
Turklāt „Mēness aptieka” nodrošina, ka arī to, ka uz māju ir iespējams saņemt vajadzīgās recepšu zāles. Pakalpojuma saņemšanai ir jāpiezvana „Mēness aptiekas” tiešsaistes farmaceitam pa tālruni 8555 darba dienās no plkst. 9.00 līdz plkst. 18.00.
“Mēness aptieka” ir farmācijas nozarē mīlētākais un atbildīgākais zīmols Latvijā. Iedzīvotāju aptaujā, izmantojot īpašu starptautiski atzītu metodoloģiju, Latvijas mīlētāko zīmolu TOP trešo gadu pēc kārtas “Mēness aptieka” ieguvusi pirmo vietu farmācijas nozarē.
Ar augstāko rezultātu (87,7%) “Mēness aptieka” ir izvirzījusies klientu servisa līdera pozīcijā farmācijas jomā Latvijā. Farmācijas sektora pētījumu, lai noskaidrotu, kurā aptieku uzņēmumā ir vislabākā klientu apkalpošana Latvijā, Lietuvā un Igaunijā, 2020.gada oktobrī un novembrī veicis uzņēmums “Dive Group”.
“Mēness aptieka” ir ilgtspējīgākais zīmols Baltijā veselības nozarē. Par to liecina jaunākie Eiropas Ilgtspējīgu zīmolu indeksa (Sustainable Brand Index) rezultāti. “Mēness aptiekai” kā visā Latvijā pieejamam aptiekas zīmolam ilgtspēja iedzīvotāju vērtējumā ir būtisks rādītājs.
*Neattiecas uz recepšu medikamentu piegādi.
