“Telefons “gļuko”, neko nevar izdarīt!” Lombardā Gulbenē pirkta ierīce niķojas, bet naudu neatdod 14
Pēc lietota mobilā tālruņa iegādāšanās lombardā Gulbenē sieviete atklāj, ka ierīcē nav lietojama viena no viedtālruņa pamatfukcijām. Vēloties atgūt naudu, kliente atraidīta, vēsta “Bez Tabu”.
Pēc tam, kad Gulbenes puses iedzīvotājas Lāsmas viedtālrunis pārstāja darboties, viņai steigšus bija nepieciešama cita ierīce. Tā kā nebija līdzekļu jauna telefona iegādei, viņa veikalā/lombardā “Moda” Gulbenē iegādājās lietotu mobilo telefonu par 55 eiro.
Zvaniem ierīce derīga, bet niķojas interneta funkcija, nav iespējams lejupielādēt aplikācijas, telefonam ir problēmas ar interneta signāla uztveršanu, norāda Lāsma.
Veikala mājaslapā norādīts, ka “visas veikalā nopērkamās lietotās preces pilnvērtīgi pilda tām paredzētās funkcijas. [..] Veikalā netiek tirgotas preces, kurām nolietojuma dēļ ir traucēta preces paredzēto funkciju veikšana.”
Saprotot, ka internets, tā lietošana ir viedtālruņa pamatfunkcija, Lāsma drīz vien devās atpakaļ pie tirgotāja, uzstājot uz naudas atmaksu, bet pieprasījums tika noraidīts. Iegādājoties ierīci, Lāsmai tika izsniegts dokuments-apliecinājums, ka lietotajai ierīcei nav garantijas. Tāpat, kad Lāsma atkārtoti ieradās veikalā, esot informēta, ka lietotas preces atpakaļ nepieņemot un naudu neatdodot.
Plašāk “Bez Tabu” sižetā: