Lai noskaidrotu, kā būtu jārīkojas šajā gadījumā, vērsos Labklājības ministrijā. LM Komunikācijas nodaļas vadītāja Marika Kupče ieteica vērsties Rīgas domes Sociālajā dienestā. “Dienests ir izdarījis to, ko var izdarīt konkrētajā situācijā, ja nav dzīves vietas, proti, nosūtīt uz patversmi. Labklājības ministrijā līdz šim nav ienākušas sūdzības, ka patversmē neņem invalīdus, iespējams, ka kungs bijis alkohola reibumā, tāpēc neņēma. Jebkurā gadījumā atbilstoši Sociālo pakalpojumu un sociālās palīdzības likumam par dzīves vietu atbild pašvaldība, un tai ir jānodrošina atbalsts minētajā situācijā,” sacīja M. Kupče.

Rīgas domes Labklājības departamenta Iedzīvotāju informēšanas nodaļas vadītāja Lita Brice pauda neticību, ka invalīds būtu atstāts uz ielas. “Ja cilvēks izlikts uz ielas un nonācis krīzes situācijā, viņu ņem pretī nakts patversme. Tur sociālais darbinieks izvērtē, kas cilvēkam nepieciešams, kāda palīdzība, un attiecīgi reaģē,” viņa stāstīja, vienlaikus atgādinot, ka patversmē stingri jāievēro visi iekšējās kārtības noteikumi un “lietot alkoholu nedrīkst”. Tieši šā iemesla dēļ daļa cilvēku atsakoties no iespējas palikt patversmē.