Sieviete neizpratnē: Mālpilī viņu ar zīdaiņa ratiņiem neielaiž autobusā 0
Agnija ar savu desmit mēnešus veco bērnu devusies uz autoostu, lai no Mālpils nokļūtu Sidgundā. Gribējusi braukt ar autobusu no Mālpils Rīgas virzienā, taču braukšana ar bērnu ratiņiem izrādījusies neiespējamā misija, informē TV3 raidījums “Bez Tabu”.
Autobusa vadītājs atteicies pārvadāt bērnu ratiņus, jo tie neietilpstot bagāžas nodalījumā un Agnijas ratiņus neesot iespējams izjaukt.
Lūgusi atļauju novietot bērnu ratus salonā, taču šoferis esot atteicis, sakot, ka tie sitīšoties pret logu.
Sieviete ir neizpratnē. Citkārt šoferi ļāvuši ratiņus novietot salonā. Šoreiz nekas cits neatlicis, kā atstāt ratiņus pie vietējā veikala un braukt ar bērnu uz rokām, vēstī “Bez Tabu”.
AS “Cata” Siguldas filiāles vadītājs Māris Zicmanis skaidro, ka minētajā gadījumā ratiņi neatbilst bagāžas izmēram, kas ietilpst bagāžas nodalījumā.
Autobusi atšķiroties, vieniem varot ratus novietot salonā, citiem ne.
Konkrētajā autobusā neesot paredzēta vieta ratiņiem.
Ja tos novietotu pretī durvīm, tad avārijas gadījumā tie aizšķērsotu izeju.
Patērētāju tiesību aizsardzības centra pārstāve Santa Zarāne gan uzsver, ka pasažieriem ir jābūt pieejamai informācijai par bagāžas pārvadāšanas noteikumiem. Tai jābūt redzamai autoostā, biļešu iegādes vietā vai mājaslapā. Konkrētā pārvadātāja mājaslapā šādas informācijas neesot. AS “Cata” pārstāvis sola to labot un informāciju pilnveidot.
Māris Zicmanis aicina pasažierus sazināties ar AS “Cata” trīs dienas iepriekš, ja plānots pārvadāt nestandarta bagāžu, tostarp, neizjaucamus bērnu ratiņus, tad konkrētajā maršrutā norīkošot atbilstošu autobusu.
Pašlaik neesot prasību visus autobusus aprīkot ar atsevišķu vietu pasažieriem ar bērnu ratiņiem vai ar citām īpašām vajadzībām.
