“Mums ir jāmaina veids, kā runājam ar pacientiem,” Aizsilniece atzīst un nosauc iemeslus, kāpēc ārsti ir tik nelaipni 104
“Mums ir jāmaina veids, kādā mēs komunicējam ar pacientiem,” TV24 raidījumā “Preses Klubs” atzīst Ilze Aizsilniece, Latvijas ārstu biedrības prezidente.
Amerikā slimnīcās ir tāds “I care” jeb latviski “Man rūp” princips, ka, ienākot palātā ārsts, pirmkārt, iepazīstas, pastāsta, kas viņš ir.
Šāda prakse Latvijā bieži vien netiek piekopta, ārsti ar sevi neiepazīstina, citreiz pat pirms operācijām nemaz nesatiek pacientus.
“Tagad mums šādu pieeju par jauno komunikācijas veidu grib ieviest ar likumu.
Te ir jautājums par to, cik noguruši ir cilvēki, kuri strādā veselības aprūpē. Ja cilvēks ir noguris, viņu viss kaitina. Viņš ir cinisks un atsvešinājies. Viņa nav degsmes un cilvēcības,” viņa stāsta.
Cieņpilna attieksme un komunikācija ir nozīmīga daļa