Lielbritānijas mobilo sakaru operatoru cenu celšana var būt pretrunā ar konkurenci 1
Lielbritānijas regulatori ir mudinājuši izmeklēt Lielbritānijas telefonu operatoru rīcību pēc tam, kad lielākie izņēmumi dažu mēnešu laikā paziņoja par līdzīgu mobilo sakaru līgumcenu kāpumu.
Saskaņā ar korporatīvos pārkāpumus izmeklējošā konsultāciju uzņēmuma Fideres Partners LLP ziņojumu četri tīkla operatori, kas aptver 87% Lielbritānijas mobilo sakaru klientu — Vodafone Group Plc, BT Group Plc piederošais uzņēmums EE, CK Hutchison Holdings Ltd. piederošais uzņēmums Three UK un Telefonica SA piederošais uzņēmums O2 —, paziņoja par salīdzināmu cenu pieaugumu klientiem, kuri nesen ir noslēguši līgumu.
O2 cenas stāsies spēkā nākamgad, bet pārējo trīs mobilo operatoru tarifi ir pieauguši kopš pagājušā gada septembra.
Fideres, kas izstrādā pētījumus juridiskajām firmām, regulatoriem un kampaņu grupām, sacīja, ka cenu kāpums patērētājiem izmaksās aptuveni papildu 400 miljonus mārciņu (554 miljonus USD) gadā un Lielbritānijas patērētājiem būs samērā grūti izbeigt līgumus, salīdzinot ar citiem tirgiem.
Pagājušajā mēnesī uzņēmums nosūtīja savus atzinumus Lielbritānijas telekomunikāciju regulatoram Ofcom un Konkurences un tirgus pārvaldei, lūdzot uzsākt izmeklēšanu.
Regulatori atteicās komentēt Fideres jaunāko ziņojumu, kas nesaturēja pierādījumus par to, ka telekomunikāciju uzņēmumi varētu būt vienojušies par cenu palielināšanu.
O2 un Three pārstāvji informēja, ka viņi nevar sniegt komentāru, kamēr nav iepazinušies ar visu ziņojumu. Atsaucoties uz brīvprātīgas cenu noteikšanas principiem, BT runaspersona norādīja, ka izmaiņu mērķis bijis “vienkāršot un konsolidēt cenu izmaiņu politiku, lai labāk atspoguļotu Ofcom taisnīguma saistības”.
Cenu paaugstināšana “atbilst investīciju līmenim, kas mums jāveic uzņēmumā, lai turpinātu lielos ieguldījumus tīklos un pakalpojumos, vienlaikus nosakot prioritāti neaizsargātiem klientiem, kurus skar finansiālas grūtības vai digitālā atstumtība”.
Vodafone runaspersona teica, ka “šajā tirgū valda spēcīga konkurence, patērētājiem ir plaša izvēle un pastāvīgi tiek palielināts augstas kvalitātes tīklu izdevīgums.”
“Lai gan paaugstināt cenas nekad nav viegli, mums katru gadu ir jānosaka cenas tā, lai tās atbilstu pastāvīgajiem ieguldījumiem, kas ir nepieciešami mūsu tīklam un ko nosaka arvien pieaugošā noslodze, kā arī pašreizējā papildu prasība izņemt no tirgus Huawei ierīces. Visi operatori izjūt līdzīgu spiedienu.”
Konkurence
Mobilo sakaru uzņēmumi jau sen ir sūdzējušies par peļņas apjomu Lielbritānijas tirgū, kurā, kā apgalvojis arī uzņēmums Fideres, gadu desmitiem ir bijusi liela konkurence un kopš 2016. gada arī samērā stabilas cenas. Valdības lēmums aizliegt Huawei Technologies Co. ierīces un dārgā 5G tehnoloģiju ieviešana varētu vēl vairāk samazināt peļņu.
Bet mobilo sakaru pakalpojumu sniedzēju apvienošanās, kas samazinātu lielo konkurējošo uzņēmumu skaitu, vēsturiski nav atbalstīta. 2016. gadā Eiropas Savienība bloķēja O2 un Three UK apvienošanos, regulatoram paužot bažas par iespējamu cenu pieaugumu.
O2 šomēnes apvienojās ar Liberty Global Plc piederošo interneta un TV pakalpojumu sniedzēju Virgin Media. “Tas nozīmē, ka būs vērtīgi pētīt arī Virgin turpmāko mobilo sakaru cenu noteikšanas stratēģiju,” sacīja Fideres.
“Lai gan cenu pieaugums varētu būt saskaņots, uzņēmumi joprojām sīvi konkurē par jauniem klientiem,” sacīja uzņēmuma New Street Research analītiķis Džeimss Racers.
“Beidzoties divu gadu līgumam, jums ir iespēja atgriezties šajā tirgū un izmantot reklamēto cenu priekšrocības,” teica Racers. “Operatori cer, ka daudzi klienti nemainīs mobilo operatoru. Tomēr daudzi to darīs.”
Gan BT piederošais uzņēmums EE, gan Vodafone palielināja plānu cenas par 3,9%, ko papildināja decembra patēriņa cenu inflācijas līmenis, kas šogad ir 4,5%. Three UK īstenoja vienkāršu cenas pieaugumu par tādu pašu summu. Sākot ar nākamo gadu, O2 raidlaika maksa pieaugs par mazumtirdzniecības inflācijas līmeni janvārī, kā arī vēl 3,9%.
