“Lattelecom” noķer uz reklāmas ”āķa”: klienti neapmierināti 7
Liepājniece Inita uzskata, ka telekomunikāciju uzņēmums 2015. gada rudenī viņu uzķēris uz reklāmas āķa. Par ēsmu izmanto iespēju 48 mēnešus, proti, četrus gadus maksāt par pakalpojumu nemainīgu, garantētu summu 16,90 eiro. Taču nav pagājusi ne puse no laika, kad jāmaksā jau 19,90 eiro.
Uzņēmumā skaidro, ka tiek īstenota pakalpojuma portfeļa maiņa, pārejot no 60 pakalpojumiem un to komplektiem uz sešiem. Līdz ar to diemžēl esošajai klientei līdzšinējais pakalpojums neeksistē.