Pārdotākā lauktehnika Eiropā. Labākie un vājākie zīmoli izplatītāju vērtējumā 0
Lauksaimniecības tehnikas izplatītāju tīkls Climmar, kas darbojas visā Eiropā, rīko ikgadējas tehnikas dīleru aptaujas, kurās tehnikas zīmoli tiek vērtēti dažādās kategorijās – zīmola ietekme jeb tēls, mārketings, tirdzniecības atbalstīšana, personāla apmācības, attiecības starp ražotāju un dīleriem, finansēšana utt.
Aptaujā vērtēti 10 ražotāju zīmoli – New Holland, Valtra, John Deere, Fendt, Claas, Massey Ferguson, Same, Deutz, Kubota, Case IH.
Aptaujas dati liecina, ka 2019. gadā vidējie kopējie zīmolu rādītāji uzlabojušies par 0,4 ballēm – līdz 13,1 ballei (2018. gadā – 12,7; 2017. un 2016. gadā – 12,6, 2015. gadā – 12,4 balles). Tas nozīmē, ka tehnikas izplatītāji ir kļuvuši apmierinātāki ar savu tehnikas piegādātāju darbu un sadarbību ar tiem.
Kopvērtējumā par absolūto uzvarētāju kļuvis Fendt, vidēji savācot 14,4 balles; tam seko Kubota ar 14,1 balli un John Deere ar 13,5 ballēm. Viszemāko vidējo kopējo novērtējumu pērn saņēma New Holland, iegūstot 11,9 balles.
Kategorijā Zīmola tēls (ietekme, atpazīstamība) uzvaras laurus plūca Fendt, saņemot 17,4 novērtējuma balles, otrajā vietā ar 16,7 ballēm John Deere, bet trešajā – Kubota un Valtra ar 15 ballēm. Šajā kategorijā viszemāk novērtēts Massey Ferguson zīmols – 14,2 balles.
Kategorijā Mārketings arī visaugstāk novērtēts Fendt – ar 13,8 ballēm, tam seko Same ar 13 ballēm, bet trešie ar 12,8 ballēm – Deutz un Kubota. Pēdējā vieta ar 11,7 ballēm atkal tiek Massey Ferguson.
Kategorijā Rezerves daļu mārketings priekšgalā ar 15,8 ballēm dīleri izvirzījuši Kubota, otrajā ar 14,6 ballēm atstājot Fendt, bet trešajā ar 14,3 ballēm – Same. Šajā kategorijā viszemāko novērtējumu saņēmis New Holland – 11,8 balles.
Kategorijā Pēcpārdošanas apkalpošana un garantijas pirmo pozīciju ar 15,1 balli izcīnījis John Deere, otro – Fendt ar 14,8 ballēm, bet trešo ar 13,7 ballēm – Claas. Kā vājākais posms šajā kategorijā atzīts New Holland – vērtējums 11,7 balles.
Kategorijā Tehnikas aizsardzība pret zādzībām ar iegūtajiem 12,6 punktiem triumfē Fendt, kam seko Deutz (11,3 balles) un John Deere (11,2 balles). Acīmredzot vissliktāko aizsardzību pret zādzībām savai tehnikai sniedz New Holland – vērtējums tikai 7,2 balles.
Par vāji aizsargātu dīleri uzskata arī Claas un Massey Ferguson tehniku (attiecīgi 8,6 un 8,8 punkti).
Kategorijā Datorserviss visvairāk punktu savācis Fendt – 14,3, tam seko Claas (13,7 punkti) un Deutz (13,5 punkti). Par visvājāko tehnikas izplatītāji 2019. gadā uzskatījuši New Holland datorservisu, vērtējot to ar 11,4 ballēm.
Kategorijā Personāla apmācība visaugstāk vērtēts Fendt un Kubota – ar 14,8 ballēm, otrajā vietā ar 14,1 punktu – Deutz, bet trešajā – Claas ar 13,9 punktiem. Viszemāk šajā kategorijā vērtētas Valtra personāla apmācības – 12,5 balles.
Kategorijā Attiecības starp ražotāju un tehnikas pārdevēju ar vislielāko punktu skaitu (14,7) izceļas Fendt. 13,8 balles un otro vietu ieguva Kubota, bet trešajā ar 13,1 punktu tika John Deere.
Dīleri uzskata, ka visvairāk pie ražotāja un tirgotāja attiecībām jāpiestrādā zīmolam Claas, jo šajā kategorijā tās vērtētas tikai ar 10,2 ballēm.
Kategorijā Materiāli reklāmai un produkcijas atbalstam kā visdāsnākais ar 12,9 ballēm atzīts Fendt, kam ar 12,6 ballēm seko Claas un ar 12,4 – Kubota.
Par visskopāko šajā kategorijā dīleri uzskatījuši Valtru – vērtējums tikai 10,7 balles, bet par otru skopāko Massey Ferguson – 10,8 punkti.
Interesanti, protams, būtu zināt, kā šāds tops izskatītos Latvijas dīleru vērtējumā.
