“Cilvēkiem vajadzētu boikotēt!” Jaunie iekāpšanas kartes noteikumi padara “Ryanair” pasažierus niknus 0
Budžeta aviokompānija “Ryanair” paziņojusi par plāniem atteikties no papīra iekāpšanas kartēm par labu digitālajai reģistrācijai. Daudzos pasažieros tas izraisījis sašutumu, mudinot citus lidotgribētājus boikotēt aviokompāniju, protestējot pret izmaiņām: “Ne visiem ir viedtālrunis vai lietotnes!”
Citi lasītāji bija noraizējušies par izmaiņu praktiskiem aspektiem: “Kāpēc likt cilvēkiem uztraukties? Ja tālrunis vai lietotne nedarbojas, tehniska kļūme, ko tad?”.
Aviokompānijas tīmekļa vietnē ir paskaidrots, ka savukārt Turcijas (izņemot Dalamānu), Marokas un Tirānas (Albānija) lidostas nepieņem mobilās iekāpšanas kartes, un klientiem, kas ceļo no šiem galamērķiem, ir jāreģistrējas tiešsaistē un jāizdrukā papīra iekāpšanas karte saviem lidojumiem.
Viens lietotājs tabloīdā Metro dalījās ar neseno pieredzi lidostā: “Pirms dažām nedēļām slēpošanas brīvdienās elektroniskā reģistrācija vēstīja, ka neesmu rezervējis nevienu reģistrēto bagāžu. Protams, man bija grūti ievietot slēpju komplektu tikai rokas bagāžā. Par laimi, tur bija reģistrācijas galds, un to ātri atrisināja. Bet kā būtu, ja uz simtiem cilvēku nebūtu bijis šāds reģistrācijas galds?”
Ryanair izpilddirektors Maikls O’Līrijs preses konferencē Dublinā pagājušā gada oktobrī pirmo reizi atklāja plānus atteikties no papīra iekāpšanas karteēm. Viņš teica: “Mūsu mērķis ir likvidēt reģistrācijas galdus lidostā. Viss tiks pārvaldīts, izmantojot lietotni, padarot procesu pilnībā digitālu un pilnībā izslēdzot papīru. Tas nozīmē arī to, ka, tiklīdz mēs visi izmantosim lietotni, neviens vairs nemaksās par iekāpšanas karti lidostā — lidostā tiks noņemta reģistrēšanās maksa.”
O’Līrijs iepriekš stāstīja, ka aptuveni 60% Ryanair pasažieru izmanto lietotni un ka šis skaitlis līdz gada beigām pieaugs līdz aptuveni 80%. Šai cilvēku grupai aviosabiedrības veiktās izmaiņas iekāpšanas karšu noteikumos neko neietekmē.
O’Līrijs ir teicis, ka Ryanair plāno līdz 2025. gada maijam pakāpeniski pilnībā atteikties no fiziskās iekāpšanas kartes, kas padarītu to par pirmo aviokompāniju pasaulē, kas kļūs pilnībā bez-papīra.
Kas notiek, ja jūsu tālrunis lidostā izslēdzas?
Ryanair ir paziņojusi, ka vajadzības gadījumā var izdrukāt iekāpšanas kartes pie vārtiem. Tomēr nav paskaidrots, vai par to būs jāmaksā. Saskaņā ar Ryanair tīmekļa vietni pašreizējā maksa par jaunas iekāpšanas kartes izdrukāšanu lidostā ir 20 mārciņas.
Vai nepieciešama piekļuve internetam, lai parādītu iekāpšanas karti?
Kad esat lejupielādējis iekāpšanas karti savā tālrunī (ko varat izdarīt pēc reģistrācijas tiešsaistē), jums nebūs nepieciešama piekļuve internetam, lai to parādītu. Ja nevarat atrast uzticamu interneta savienojumu, ir ieteicams lejupielādēt savu karti pirms ierašanās lidostā.
Vai var izmantot iekāpšanas kartes ekrānuzņēmumu?
Ryanair iesaka pasažieriem izmantot lietotni, lai piekļūtu savai iekāpšanas kartei, nevis ekrānuzņēmumu. Tomēr pasažieri var izmantot ekrānuzņēmumu kā dublējumkopiju — vienkārši pārliecinieties, ka tajā ir redzama visa informācija, tostarp lidojuma numurs, QR kods, pilns vārds un sēdvietas numurs.
