“Pieredze ir lieliska, ja vien negadās kāds misēklis!” Apmaksa par degvielu – lietotnē 8
Raivis Šveicars, “Latvijas Avīze”, AS “Latvijas Mediji”
Jau gandrīz divus gadus Somijas degvielas mazumtirgotājs “Neste” arī saviem klientiem Latvijā piedāvā uzpildīt degvielu, izmantojot vien īpašu lietotni. Priecē, ka nu jau arī “Circle K” piedāvā tādu pašu risinājumu.
Vairs nekādas skaidras naudas, debetkartes vai degvielas mazumtirgotāju speciālās norēķinu kartes.
Godīgi sakot, es jau sen sapņoju par iespēju piebraukt pie uzpildes sūkņa, ielikt uzpildes pistoli mašīnā, veikt uzpildi un aizbraukt, izlaižot urķēšanos pa norēķinu termināli.
Pieredze ir lieliska, ja vien negadās kāds misēklis.
Abas lietotnes pieejamas gan “iOS”, gan “Android” tālruņu īpašniekiem. Arī reģistrācija ir pierasta – ja esi jauns lietotājs, jānorāda vārds, tālruņa numurs un e-pasts, kā arī jāizdomā parole.
Pavisam vienkārši ir “Nestes” ekstraneta lietotājiem un “Circle K EXTRA” konta īpašniekiem – jums reģistrācija nav nepieciešama, jo ielogošanās lietotnē notiek ar jau esošo e-pastu un paroli.
Uzreiz pēc reģistrācijas lietotnēm ir jāpievieno arī debetkarte vai kredītkarte, ar kuru norēķināsieties par pakalpojumiem.
Nekas sarežģīts – jāievada kartes dati un tie jāapstiprina, kā arī jāizveido jauns PIN kods, kas būs nepieciešams, lai apstiprinātu maksājumus. Svarīgi, ka pievienot var vairākas kartes un pirms uzpildes sākšanas izvēlēties nepieciešamo norēķinu karti.
Kā notiek pati uzpilde? Kad piestājat pie brīvā degvielas sūkņa, jāatver “Nestes” vai “Circle K” lietotne un tā jau automātiski atpazīs degvielas uzpildes staciju – jums atliek vien lietotnei norādīt, no kura sūkņa notiks uzpilde.
Tālāk atveras ekrāns, kurā ir norādīts apmaksas veids (debetkarte vai kredītkarte) un maksimālā uzpildes summa. “Nestes” gadījumā summa var būt jebkāda. Automātiski lietotne piedāvā no 10 līdz 300 eiro, bet iespējams uzrādīt arī citu summu.
Tāpat “Nestes” lietotnē var uzrādīt “Mans Rimi” lojalitātes karti. To iespējams pievienot lietotnē manuāli. Kā zināms, par katru iepildīto litru “Nestes” uzpildes stacijā “Rimi” kartē uzkrājas 2,2 centi. “Circle K” ļauj uzpildīt līdz 50 eiro.
Domājams, ka daļai braucēju, kam patīk uzpildīt pilnu bāku, 50 eiro varētu būt par maz. Bet pozitīvi, ka pienākas arī visi “EXTRA” konta labumi.
Tālāk jāsāk uzpilde. Maksājuma drošības dēļ lietotne liek maksājumu apstiprināt ar “SmartID” – process precīzi tāds pats, kā ieejot internetbankā vai jebkur citur.
Tam būtu arī jābūt pēdējam posmam, taču manā gadījumā pēc visu “SmartID” datu ievadīšanas “Nestes” lietotne vairākas reizes pēc kārtas “izmeta” kļūdas logu.
Uzpildīties tā arī neizdevās un netiku gudrs, kur bija problēma, jo jau dienu vēlāk viss notika bez aizķeršanās. Ar “Circle K” aizķeršanos nebija.
Īsti neizprotu abu kompāniju vēlmi noteiktu naudas summu no bankas kartes iesaldēt. “Neste” pēc noklusējuma priekšapmaksai ar bankas karti rezervē 60 eiro (summu var mainīt). Ja uzpildāties par 40 eiro, tad īsi pēc uzpildes atlikušie 20 eiro iekrīt atpakaļ jūsu kontā.
Ja uzliksiet priekšautorizācijas summu vien 20 eiro, tad par 30 eiro uzpildīties nevarēsiet – degvielas pistole pie 20 eiro vienkārši pārtrauks strādāt. Kā jau minēju, “Circle K” iesaldē ne vairāk par 50 eiro.
Ja uzpilde noris veiksmīgi, uzpildes pistole jānovieto tam paredzētajā vietā. Elektroniskais čeks par uzpildi pieejams “Nestes” lietotnes sadaļā “Vēsture”.
Ja tomēr čeku gribas papīra versijā, tas joprojām ir pieejams maksāšanas terminālī pie uzpildes stacijas. Savukārt “Circle K” čeks pāris dienu laikā tiks nosūtīts uz reģistrēto e-pastu.
