Aizsargātajiem lietotājiem cita norēķinu kārtība 2
Ar “Elektrum Universālais” karti katru mēnesi maksāju par elektrību. Pēdējo reizi par aprīlī patērēto elektrību – 80 kWh – 11. maijā samaksāju 9,31 eiro ar atlaidi pēc Starta tarifa. Bet no “Latvenergo” kopš gada sākuma saņemu rēķinus, kuros nezin kāpēc esmu pieskaitīta “Elektrum Klasiskais” maksātājiem. Broņislava Beča Rīgā
“Latvenergo” pārstāve Ivita Bidere klāsta, ka Bečas kundze patiešām bija nolēmusi no šā gada janvāra par patērēto elektrību maksāt pēc “Elektrum Universālais” noteikumiem – noteiktu summu katru mēnesi jeb tā saukto izlīdzināto maksājumu.
Bet jau kopš janvāra viņai ir piešķirts tā sauktais aizsargātā lietotāja statuss. Tas paredz, ka ik mēnesi par pirmajām 100 kWh kliente maksā pēc agrākā Starta tarifa, tādējādi saņemot valsts atbalstu norēķiniem par elektrību.
Datus par aizsargātajiem lietotājiem – maznodrošinātajām un trūcīgajām personām, kurām piešķirams šāds atbalsts, – “Latvenergo” ik mēnesi saņem no pašvaldību sociālajiem dienestiem. Valsts atbalsts norēķiniem par elektrību aprīlī kopumā piešķirts vairāk nekā 71 000 klientu. Valsts atbalsta saņēmējiem nav iespējams izvēlēties izlīdzināto maksājumu. Tāpēc B. Bečai ticis piedāvāts maksāt pēc “Elektrum Klasiskais” noteikumiem – atbilstoši katra mēneša faktiskajam patēriņam. “Informāciju, ka klientei ir piešķirts šis valsts atbalsts, rakstiski nosūtījām janvāra beigās. Vēstulē izskaidrojām viņai izmaiņas arī norēķinu kārtībā,” piebilst “Latvenergo” pārstāve. “Norēķinoties pēc “Elektrum Klasiskais” noteikumiem, klientiem ik mēnesi jāpaziņo elektroenerģijas skaitītāja rādījumi, kuriem atbilstoši tiek izrakstīts rēķins. Ja klients tos nepaziņo, tad rēķinu izraksta atbilstoši iepriekšējo mēnešu vidējam patēriņam.” “Latvenergo” aicina valsts atbalstu saņemošos klientus turpmāk ik mēnesi laikā no 27. līdz 6. datumam paziņot skaitītāja rādījumus.